위니브는 이렇게 일합니다

위니브는 제주에 있는 IT 교육·콘텐츠 회사입니다. 기관 공고가 나오면 견적서를 보내고, 사업계획서와 제안서를 쓰고, 발표평가에 나갈 슬라이드와 대본을 만들고, 모집 카드뉴스를 올립니다. 교육이 끝나면 출석과 설문을 모아 결과보고서를 냅니다. 그 사이 매주 운영 보고를 씁니다. 업종이 달라도 대리·과장·팀장이라면 이 목록의 절반은 매주 하는 일일 것입니다.

이 문서들을 저는 지금 Claude에게 맡깁니다. 맡기는 방법은 Skill입니다. 회사 양식, 작성 순서, 검산 규칙을 담은 폴더를 Claude에 올려 두고, 일이 생기면 한두 줄로 요청합니다. 이 책에 실은 Skill은 위니브가 Claude Desktop에서 실제로 쓰는 Skill 그대로입니다. 이름과 폴더 구조, 작성 순서와 검산 규칙, 스크립트와 서식은 그대로 두었습니다. 사업자 번호·주소·전화, 직원 정보, 거래처 이름, 실제 단가, 법인 도장, 로고와 사진처럼 밖에 내면 안 되는 정보만 샘플로 바꿨습니다. 무엇을 바꿨는지는 장마다 표로 밝혀 두었습니다.

휴대폰으로 견적서 한 장

밖에서 견적을 급히 보내야 할 때 휴대폰으로 이렇게만 적었습니다.

강사 견적서 4시간짜리 작성해줘봐. 시간당 20으로.

Claude는 회사 양식으로 견적서 엑셀을 만든 뒤, 양식의 최종 견적가 수식이 십만 원 미만을 잘라 내서 부가세 포함 880,000원이 800,000원으로 찍힌다는 점을 먼저 알리고, 그대로 낼지 만 원 단위로 맞출지 물었습니다. 양식과 계산 규칙은 Skill이 지키고, 그 규칙이 이번 금액에 맞는지는 제가 보고를 읽고 정합니다. 이 견적서 Skill(weniv-quote)을 3장에서 그대로 받아 씁니다.

공고 하나에서 문서 다섯 가지

새 사업 공고가 나오면 Skill을 이어서 씁니다. 앞 결과물을 다음 Skill에 그대로 건넵니다.

가운데는 언제나 제안서입니다. 견적서, 발표 자료, 홍보물, 결과보고서는 모두 제안서에 적힌 내용을 다른 모양으로 옮긴 것입니다. 그래서 이 책도 견적서(3장)와 제안서(4장)를 먼저 하고, 결과보고서(5장), 발표 자료(7장), 홍보물(8장)로 이어 갑니다.

맨 앞의 사업 탐색도 Claude가 합니다. 공공 입찰·공모 공고를 모아 우리 회사가 낼 수 있는지 적합도를 매기고, 마감이 가까운 순서로 보여 주는 대시보드를 만들게 했습니다.

이 대시보드는 회사 사정(지원 자격, 실적, 인력)을 많이 담고 있어 Skill로는 싣지 않았습니다. 대신 데이터가 매일 모이는 곳에서 대시보드를 만드는 방법을 10장에서 공공데이터로 해 봅니다.

Skill은 대화로 만들었습니다

위니브의 Skill은 대부분 파일을 주고 Claude와 대화해서 만들었습니다. 3월에는 기관의 한글 제안서 양식과 공고문을 압축해 올리고 "내가 준 양식대로 hwpx 파일을 작성하는 기능을 만들었으면 좋겠어"라고 했습니다. 7월에는 카페 주간 보고 양식과 매출 엑셀을 주고 "매출과 방문자 수치는 데이터에서 직접 계산해서 넣어야 해"라는 조건을 붙여 주간 보고 Skill을 만들었습니다. 그 주간 보고 Skill이 6장의 weekly-report입니다.

처음 만든 Skill이 한 번에 완벽하지는 않았습니다. 결과를 원래 문서와 나란히 놓고 다른 곳을 말로 짚어 고쳤습니다. 9장에서 PDF 한 부로 같은 순서를 따라 내 Skill을 만듭니다.

Skill 없이 묻는 일도 있습니다

모든 일을 Skill로 만들지는 않습니다. "이번 달 휴가 누가 썼지?"처럼 그때그때 묻는 일은 Claude Desktop에 구글 캘린더를 연결해 두고 그냥 묻습니다. 매주 같은 양식으로 나가는 문서만 Skill로 만듭니다. 이 기준은 6장 끝에서 다시 봅니다.

이 책에서 받는 위니브 Skill

여기에 책을 위해 만든 Skill 두 가지를 더했습니다. 회사 정보를 한곳에 두는 company-info(2장)와 회의 메모로 회의록을 쓰는 회의록 Skill(6장)입니다. 위 Skill들은 대부분 회사 정보를 자기 안에 갖고 있지만, 책에 실으면서 "company-info가 켜져 있으면 그 값을 먼저 쓴다"는 한 줄을 더했습니다. 2장에서 우리 회사 정보를 한 번만 넣으면 나머지 Skill이 모두 그 값을 씁니다.